从3天到30分钟,“闪赔”速度见证平安尖刀服务
从3天到30分钟,“闪赔”速度见证平安尖刀服务

来源:亚心财经频道   编辑:lianghy   稿源时间:2017-07-11 18:34:39   
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    亚心财经讯:2017年,平安人寿推出极速、极简的尖刀服务——闪赔。闪赔是依托安e赔为基础,致力于为客户、业务伙伴提供极简、极快、极温馨的理赔服务,通过流程创新与优化,打造30分钟内完成理赔的服务体验。

    平安人寿新疆分公司塔城中心支公司值班精英卢明兰自2005年加入平安,从最初的标准案件材料齐全3天赔付,到现在的30分钟结案,对平安的理赔服务深有感触。近日,卢明兰通过平安口袋E行销帮助其客户李女士通过电子签名顺利的完成理赔线申请,经平安理赔人员快速初审及理赔中心快速审核,17分钟后李女士便收到了公司赔付短信。
 
    卢明兰交回质检资料时激动地说:“平安现在的理赔速度真是太快了,让客户感受到了闪电般的赔付体验,客户非常满意,准备在我这再购买一份保险呢!”
 
    平安人寿持续升级理赔服务,为客户打造30分钟内完成理赔的极速服务,体验“足不出户,掌上闪付”,已经有越来越多的平安客户体验到了闪赔的速度,相信在未来,平安人寿的闪赔业务能够不断突破,让更多的客户享受到极致的理赔服务。
责任编辑:lianghy    返回亚心首页

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