合众人寿紧急启动 应对“东方之星客轮倾覆事件”

来源:亚心财经频道   编辑:孙泽民   稿源时间:2015-06-04 17:36:33   
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应对“东方之星客轮倾覆事件”

6月1日晚11时,一辆载有400多人的客轮突遇龙卷风,在长江湖北石首段倾覆。截至目前(6月2日早8:00),已确认现场救起35人。

合众人寿得知消息后,立即启动重大突发事件应急预案。合众人寿总公司第一时间成立应急指挥工作组,由北京总部直接飞往武汉坐镇指挥,湖北分公司理赔人员和调查人员现已到达现场、了解人员名单,排查公司客户。并与所在地救援部门、医院等保持密切联系,为客户提供尽可能的帮助。合众人寿所在长江沿线各级机构,包括上海、浙江、江苏、安徽等地同时开展排查及相关理赔工作。

合众人寿95515客户服务热线已启动紧急应对程序,优先接听相关咨询及报案电话;同时开辟理赔绿色通道,简化理赔申请手续,放开医保范围,提供24小时受理服务。

责任编辑:孙泽民    返回亚心首页

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